区块链资产转账分为三个环节：Bitsdaq出账-区块确认-对方上帐。
第一步，我们会在30-60分钟内生成TXID，也就代表我们平台的转账处理已经完毕，已经将币转入了区块链。
第二步，请点击TXID未尾的“检查”链接，打开相应的区块链浏览器检查该提现的确认数。
第三步，如区块链显示正在确认或者未确认，请您耐心等待区块链确认完毕。如区块链显示确认完毕，如果您还不能收到币，但Bitsdaq已经完成转币而无法再提供帮助，请联系收币平台为您上账。
注意：如您点击提币确认邮件后，由于区块拥堵可能导致较大延迟。若6小时后在您账户的资产管理--提现历史记录中仍然没有TXID生成，请提交工单（https://support.bitsdaq.com/hc/zh-cn/requests/new），并附上：“提现历史”该笔转账的截图；
我们将尽快帮您处理，还请您耐心等待。